Zum Thema

Stellen Sie sich vor, Sie können die verschiedenen Gefühle in der Mediation bereits frühzeitig an den Signalen der Körpersprache erkennen, sie sicher verstehen und angemessen darauf eingehen. Was wird dadurch für Sie als Mediator*in möglich?

Wenn Sie die Zeichen in der Mimik kennen, sehen Sie mehr und können diese lesen. Häufig gelingt dies schon, wenn sich die Emotionen anbahnen, oder bevor sie unterdrückt werden. Sie geben wertvolle Hinweise, lassen wesentliche Themen und Ansatzpunkte schneller erkennen.

Dies kann den Mediationsprozess beschleunigen und die Zusammenarbeit für Mediator*innen und Mediand*innen erleichtern. Gleichzeitig erweitern Sie die Empathie.

Zielsetzung

Dieses Seminar soll Ihnen helfen, nonverbale Zeichen lesen zu können und somit Konflikte in Ihrem Arbeitsalltag frühzeitig erkennen und lösen zu können.

Schnelle und sichere Emotionserkennung in herausfordernden Situationen,

• stärkt die kognitive Empathie,
• lässt Sie wesentliche Themen und Ansatzpunkte in Mediationen/Konflikten schneller erkennen
• lässt Sie kritische Momente frühzeitig entdecken und entschärfen
• erleichtert die Kommunikation und wirkt in die Burnoutprophylaxe
• wirkt sich positiv auf ihre beruflichen und privaten Beziehungen aus
• unterstützt die Verständigung bei Sprachbarrieren

Inhalt

• Stand der Mimikforschung
• Was die Mimik uns verrät
• Pre- und Post-Test: Gefühle erkennen
• Erkennungsmerkmale von 7 Primäremotionen (Purly Facial Emotions)
• Der Motivkompass, weitere Grundmodelle
• Mikroexpressionen erkennen
• Resonanz stärken
• Prozessorientiertes Nutzen von emotionalen Signalen
• Praktische Übungen in kleinen Gruppen
• Beispiele aus dem Mediations- und Trainingsalltag

Methoden: Trainer-Input, Kleingruppenübungen, Einzel- und Gruppencoaching